〜よくあるご質問〜
よくあるお問い合わせを
ご紹介しています
[Q1]インクルージョンとはなんですか?
[A1]内包物や内有物ともいいます、天然石の内部にあります液体、気体、
固体が結晶ができあがる過程で自然に閉じ込められたものです。
中にはルチルクォーツのような美しい場合もありまが、
石によっては汚て見える場合も御座いますが天然の証ですので個性としてお楽しみください。
[Q2]クラックとはなんですか?
[A2]天然石の内部に生じる割れ(ヒビ)のことで結晶形成後の衝撃や温度変化によって
起こるとことが多いようです。クラックの入り方によっては
レインボーに反射を見せる物も有り人気もあります。
[Q3]AやAAAと表記されているグレードの違いはなんですか?
[A3]Jun Stonesでのグレード表記についてですが、仕入れの際にAグレードや
AAAグレードとグレード分けされているものを基準に 当店で上質なものを厳選し、
グレードわけしています。色むら・クラック・不純物が含まれる
天然石を基準にこのグレードより美しい天然石を希少価値と、
見た目の美しさでグレード付けしていく形になります。
また、各天然石によりましても上質なものの基準という物が違いますので
AグレードやAAAグレードの基準が一概にクラックやインクルージョンがないものとはいえません。
[Q4]ブレスレット購入後のサイズ直しは可能ですか?
[A4]お問い合わせください、基本的には大丈夫ですが希少石やデザインブレスの場合は
無理な物も御座います。またサイズ直しの際に石の追加やパーツの追加がある場合は実費の合計金額になります。
[Q5]買い物中、欲しいブレスレットのサイズが無いのですが表示以外のサイズでも作ってもらえますか?
[A5]基本的には問題はありませんが、デザイン上どうしても石を足したり引いたりするとデザインそのものが、
変わってしまうなどの理由から無理な物も御座いますので、お問い合せください。
その際、金額に関しては実費(石が増える場合は石代、パーツ代)の合計金額になります。
[Q6]「在庫切れ」になっている商品を購入する事は可能ですか?
[A6]在庫切れになっていても、石の在庫があれば同等の物をお作りする事は
可能ですのでお気軽にお問い合わせください。
この場合はご注文をいただいてからの製作になりますので
お届けまでに1週間前後かかると思います。
[Q7]オーダーでのブレスレットは作ってもらえますか?
[A7] 使用してもらいたい石やご予算を言っていだだければ製作は可能です。
他にも何点かご質問をさせていただくと思います。
この場合はご注文をいただいてからの製作になりますのでお届けまでに
2週間前後かかると思います。
こちらのオリジナルブレスは納品前に一度お客様にメールにて
画像を送付致しますので商品確認をいただき了承を得てからの商品発送となります。